As empresas buscam reduzir os custos de telefonia, mobilidade de comunicação eficiente em escala, qualidade em cada ligação (com áudio cristalino) e facilidade de instalação. Todos esses objetivos parecem comuns a pequenas e grandes empresas a trocar as tradicionais linhas de telefone e estrutura PABX para o PABX VoIP na Nuvem ou seja o VoIP permite transformar sinais de áudio de chamadas telefônicas em dados digitais que são transmitidos pela internet.
Vantagens das ferramentas unificadas Gotoconnect (Telefonia Empresarial 100% na Nuvem) comparado a telefonia tradicional:
• Com o PABX VOIP é possível transferir uma ligação para os ramais conectados, como no PABX tradicional, a vantagem é que esses ramais podem estar conectados aos celulares dos profissionais, não exigindo que ele esteja em sua mesa para atendê-lo.
• A Instalação do PABX na Nuvem é simples, sem a necessidade de fiação. (CUSTO DE INSTALAÇÃO ZERO, SISTEMA TELEFÔNICO EMPRESARIAL EM NUVEM FUNCIONANDO EM POUCAS HORAS).
• Empresas que usam VOIP optam pela telefonia VoIP também por razões financeiras, afinal, o custo com ligações será significativamente reduzido.
• Call Center Integrado: Quando o assunto é como reduzir custo de telefone na empresa, provavelmente, o Call Center está entre as empresas que usam VoIP e que mais aproveitam esse benefício. O VoIP funciona 24 horas por dia nos 7 dias da semana, e pode apoiar com qualidade o atendimento de clientes em grandes corporações, com muitos postos de trabalho.
• Empresas com equipe de campo: Se a sua empresa possui equipes e vendedores na rua você pode usar um sistema de PABX VoIP, no qual o cliente entra em contato com a sua empresa, que transfere a ligação para o colaborador, onde ele estiver! Isso é vantajoso, pois deixa seu cliente mais conectado à empresa e não ao funcionário, que pode se desligar do negócio.
• Negócios com grande volume de atendimento externo: Agências de publicidade, representantes de empresas farmacêuticas e qualquer tipo de negócio que tenha alto volume de atendimento externo, são exemplo de empresas que usam VoIP, ou deveriam usar.
• Empresas que investem em home office de colaboradores: O home office está em expansão no Brasil, segundo pesquisa o modelo de trabalho cresceu 47% nos últimos três anos. As vantagens são redução de custo com funcionários, aumento da satisfação da equipe e maior produtividade. Por isso, as organizações que investem em home office fazem parte das empresas que usam VoIP. A tecnologia permite estreitamento entre as relações de negócio, mesmo em distâncias consideráveis.
• Sistema 100% Unificado na Nuvem: O Gotoconnect é perfeito para sua empresa. Sistema Unificado com Voip (áudio cristalino) + PABX na Núvem + Call Center + Videoconferência (HD) e mais de 100 funções inclusa.
